Általános Szerződési Feltételek
(Hatályos: 2025. november 1-től)
1. Üzemeltető adatai
Cégnév: Futurebike Kft.
Székhely: 1026 Budapest, Pasaréti út 83.
Üzlet / személyes átvétel helye: 1114 Budapest, Bartók Béla út 39.
Cégjegyzékszám: 01-09-379822
Adószám: 29034969-2-41
Telefonszám: +36 30 252 3460
E-mail: hello@futurebike.hu
Weboldal: https://gepidastore.hu
Tárhelyszolgáltató: a gepidastore.hu üzemeltetője által használt tárhelyszolgáltató adatai a weboldalon feltüntetve.
2. Általános rendelkezések
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Futurebike Kft. és a gepidastore.hu webáruház vásárlói között jön létre.
A szerződés magyar nyelvű, elektronikus formában megkötött szerződésnek minősül, mely a megrendelés elküldésével és visszaigazolásával lép hatályba.
3. Vásárlás menete
A gepidastore.hu webáruházban a vásárló online megrendelheti a kiegészítőket házhoz szállítással, míg a kerékpárok esetében az átvétel kizárólag személyesen történik a Futurebike Kft. márkaboltjában (1114 Budapest, Bartók Béla út 39.).
A kerékpárok online előrendelhetők, a fizetés Stripe vagy Klarna rendszerben is teljesíthető.
4. Fizetési módok
Online fizetés Stripe-on keresztül, Klarna részletfizetés, előreutalás, utánvét (kiegészítők esetén), valamint készpénz a boltban.
5. Szállítás és átvétel
A kiegészítők szállítása GLS-sel történik 2–5 munkanapon belül, nincs ingyenes szállítási küszöb.
A kerékpárok kizárólag személyesen vehetők át a Bartók Béla út 39. szám alatt. Az előre kifizetett, de 30 napon belül át nem vett kerékpárokat a Futurebike Kft. törölheti, és a vételárat visszautalja.
6. Garancia és jótállás
Gepida váz: élettartam garancia.
Bosch motor és akkumulátor: 1 év.
Shimano alkatrészek: 1 év.
A garancia csak akkor érvényes, ha a vásárló betartja a gyártó által meghatározott kötelező szervizintervallumokat, és a karbantartást hivatalos Gepida-szervizben végezteti el. A szervizkönyv pecsétje igazolja a karbantartás elvégzését.
A garancia nem terjed ki rendeltetésellenes használatra, karbantartás elmaradására, balesetre, mechanikai sérülésre, illetve természetes elhasználódásra (lánc, fékbetét, gumiabroncs stb.).
7. Elállási jog
Kiegészítők esetében 14 napos elállási jog illeti meg a vásárlót. A kerékpárok személyes átvétellel kerülnek átadásra, így az elállási jog online vásárlásként nem alkalmazható.
Garanciális hiba esetén a Futurebike Kft. javítást vagy cserét biztosít.
8. Adatkezelés
A vásárló személyes adatait a Futurebike Kft. kizárólag a rendelés teljesítéséhez, számlázáshoz és garancia kezeléséhez használja. Külső adatfeldolgozók: Stripe, Klarna, GLS, Google Analytics, Meta (Facebook Pixel). Az adatkezelési tájékoztató itt érhető el: https://www.gepidastore.hu/adatvedelem/
9. Panaszkezelés
E-mail: hello@futurebike.hu
Telefon: +36 30 252 3460
Postacím: Futurebike Kft., 1026 Budapest, Pasaréti út 83.
A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk. Jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.) illetékes.
10. Záró rendelkezések
A Futurebike Kft. fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A mindenkor hatályos verzió a gepidastore.hu oldalon kerül közzétételre.
A rendelés leadásával a vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót megismerte és elfogadta.
