Adatkezelési tájékoztató

(Hatályos: 2025. november 1-től)

1. Az adatkezelő adatai
Cégnév: Futurebike Kft.
Székhely: 1026 Budapest, Pasaréti út 83.
Üzlet / személyes átvétel helye: 1114 Budapest, Bartók Béla út 39.
Cégjegyzékszám: 01-09-379822
Adószám: 29034969-2-41
Telefonszám: +36 30 252 3460
E-mail: hello@futurebike.hu
Weboldal: https://gepidastore.hu

2. Az adatkezelés célja
A Futurebike Kft. az ügyfelek személyes adatait a vásárlások teljesítése, fizetés, számlázás, szállítás, garanciális és panaszkezelési ügyintézés, valamint jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából kezeli.

3. Kezelt adatok köre
Név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím, vásárlási előzmények, bankkártyás vagy részletfizetési adatok (Stripe / Klarna által feldolgozva), IP-cím és sütik (Google Analytics, Meta Pixel).

4. Az adatkezelés jogalapja
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)), jogi kötelezettség (számlázás, jótállás), jogos érdek (weboldal működtetése, statisztika), valamint hozzájárulás (pl. hírlevél esetén).

5. Adatfeldolgozók és partnerek
Stripe Payments Europe Ltd. – online bankkártyás fizetés (https://stripe.com/privacy)
Klarna Bank AB – részletfizetés (https://www.klarna.com/privacy)
GLS Hungary Kft. – szállítás (https://gls-group.com)
Google LLC (Analytics) – weboldalforgalom elemzése (https://policies.google.com/privacy)
Meta Platforms Ireland Ltd. – Facebook / Instagram hirdetések (https://facebook.com/privacy/policy)

6. Adattárolás időtartama
Számlázási és szerződéses adatok: 8 év
Megrendelési adatok: 5 év
Analitikai adatok: 26 hónap
Cookie hozzájárulás és beállítások: 12 hónap
Hírlevél-feliratkozás: a leiratkozásig

7. Adatbiztonság
A gepidastore.hu SSL-titkosítással működik. Az adatokhoz csak a Futurebike Kft. kijelölt munkatársai férhetnek hozzá. A fizetési adatok kizárólag a Stripe és a Klarna biztonságos rendszerein keresztül kerülnek feldolgozásra.

8. Cookie-kezelés
A weboldal működéséhez szükséges cookie-k automatikusan betöltődnek. A statisztikai és marketing célú cookie-khoz a felhasználó hozzájárulása szükséges. A cookie-beállítások a böngészőben bármikor módosíthatók.

9. Az érintettek jogai
Az ügyfelek jogosultak az adataik megismerésére, helyesbítésére, törlésére, kezelésének korlátozására, tiltakozásra, valamint adathordozhatóságra. Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhatnak (1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.; ugyfelszolgalat@naih.hu).

10. Kapcsolatfelvétel
E-mail: hello@futurebike.hu
Postai cím: Futurebike Kft., 1026 Budapest, Pasaréti út 83.

11. Záró rendelkezések
A jelen Adatkezelési Tájékoztató 2025. november 1-től hatályos. A Futurebike Kft. fenntartja a módosítás jogát. Az aktuális verzió mindig a gepidastore.hu weboldalon érhető el.